S'aplica a: clientes que contracten un pla, un curs o un vídeo · Cal: tenir compte; pagament amb targeta (Stripe) o manual amb la Txell
Amb targeta
- A Plans i preus, toca Tria aquest pla (o Compra el curs / Compra'l sol en un vídeo o curs).
- S'obre una pàgina de pagament segura de Stripe. Pots pagar amb targeta i, segons el dispositiu, amb Apple Pay o Google Pay. Quan Stripe ho activi, també amb Bizum.
- En acabar tornes a l'app, a una pantalla de Gràcies que confirma el pagament en uns segons i et dona accés.
- Si tanques la pàgina de pagament sense acabar, no es fa cap càrrec i pots tornar-ho a provar quan vulguis.
La subscripció es renova sola cada mes fins que la cancel·lis. Stripe t'envia el rebut per correu.
Per transferència o Bizum
Si prefereixes pagar directament a la Txell:
- Escriu-li i digues-li quin pla vols (i si vols el complement de vídeos).
- Fes la transferència o el Bizum.
- Ella registra el pagament al seu panell i tindràs l'accés igual que si haguessis pagat amb targeta: les places de classe s'abonen al moment.
Uns 5 dies abans que s'acabi el període rebràs un correu amb l'import per renovar. Si no renoves, hi ha 3 dies de marge i després l'accés es pausa fins que tornis a pagar.
Si estàs provant l'app
Si veus una pantalla que diu Pagament simulat, vol dir que l'app està en mode de proves i no es fa cap càrrec real.