S'aplica a: clientes amb la sessió iniciada · Cal: haver entrat a l'app
Què guardem
El nom, el correu, els pagaments, les reserves, els vídeos vistos, els preferits, les valoracions i els comentaris, i el perfil d'entrenament si l'has omplert. No guardem dades de salut. Les cookies són només tècniques (sessió, idioma i tema), per això no hi ha cap bàner.
Exportar les meves dades
A Jo › Compte › Consentiments toca Exporta les meves dades (JSON). Es descarrega un fitxer amb tot el que l'app guarda de tu.
Esborrar el compte
- A Jo › Compte, ves a Sol·licita l'esborrat del compte.
- Escriu ESBORRA a la casella i toca el botó.
- Rebràs un correu de confirmació. En un màxim de 30 dies, el compte s'anonimitza: desapareixen el nom, el correu, la fitxa, el progrés, els preferits i els comentaris.
- Les dades de les compres es conserven 4 anys per obligació fiscal, sense el teu nom.
Si canvies d'opinió, escriu a la Txell abans que passin els 30 dies.
Pots llegir la política de privacitat, les condicions d'ús i la política de cookies.