S'aplica a: clientes amb un pla presencial (Força, Embaràs o Postpart) · Cal: tenir el pla actiu
Com funcionen les places
El teu pla presencial et dona N places per setmana (1 o 2, segons el pla). Cada cop que es renova el pla, s'abonen de cop les places de tot el període. Reservar una classe en gasta una; cancel·lar a temps la retorna.
Les places que no fas servir no caduquen mentre tinguis el pla: s'acumulen i les pots fer servir quan vulguis, en qualsevol classe de grup on hi hagi lloc. Per això sempre pots recuperar una classe perduda.
On veure el saldo
- A Agenda, al costat de «Les meves reserves».
- A Jo › Subscripció, a Places acumulades, amb l'historial de moviments (reserva, cancel·lació, renovació…).
- A l'inici, sota les properes classes.
Si et dones de baixa
Si cancel·les el pla, les places acumulades es conserven uns mesos (per defecte, 6) per si tornes. Passat aquest temps, caduquen.